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传真机的地位虽然已经今不如夕，但相对于专业商用领域，传真机还是有用武之地。但与之相对的是传真机的故障，能解决者甚少，这造成了严重的办公滞留。为了快速解决传真机故障，提高用户的办公效率，笔者整理了传真机的维修资料，以及常见故障的处理方法，希望能够帮助用户自如应对传真机在工作时发生的故障。
要快速解决传真机的故障，首先需要了解故障以及常见的英文说明，因此，笔者首先展示的，是传真机使用喝常见故障的中英文对照说明。
传真机常见故障中英文说明：
英文/中文
CLEAN UP SCANNER 扫描头脏，需清洗扫描头
COMM.( COMMUNICATION) ERROR 通信错误，传输信号不好，可以重试一次。
COVER OPEN 机器的前盖没有盖好，须盖好。
CUTTER JAM 传真纸卡在切刀处，取出传真纸，重新装。
DISCONNETED 传输线路中断，打其他的电话以检查线路。
DOCUMENT JAM 文件被卡住，可能是文件没有放对或文件太长。打开盖取出文件盖好盖，重新放入文件并调整位置重新发。
ERROR CODE PRINT OUT 打印错误代码。
HANG UP PHONE 挂上电话。
JUNK MAIL PROHIBITOR 禁止垃圾邮件编程。
MEMORY FULL 存储器接收传真满。
NO DOCUMENT 没有稿件。
NO RESPONSE/BUSY/ NO ANS GREETING 被叫号码不对或占线，检查号码并重试。
OVER TEMPERATURE 传真机温度高。
PAPER ROLL EMPTY 传真纸用完。
PRINTER OVERHEATED 打印机过热。
RECORDING PAPER JAM 记录纸堵塞。
REMOVE DOCUMENT 清除文件夹纸。
SCANNER ERROR 扫描错误，清洗扫描头。
TOTAL ERRORS 总错误数（文件太长）。
UNIT OVERHEATED 本机过热。
显示信息/故障原因/故障处理方式：
AUTO REDIAL 占线 等待重拨号
CHANGE CARTRIDGE墨盒空了 更换墨盒或拨点后取出摇动再试（可维持一段时间）
CHECK DOCUMENT 输稿器中卡纸 取出稿件
CHECK PAPER SIZE 供纸器中纸尺寸与设定不符合 重新设定尺寸或换纸
CLEAR PAPER JAM 供纸器缺纸或卡纸 补充纸或清除卡纸
LOAD PAPER 缺记录纸 装入纸
NO ANSWER 对方无应答 重拨电话
RECORD IN MEMORY 稿件存到储存器中 补充纸或更换墨盒打出稿件
PLEASE WAIT 正在暖机 等待结束再开始使用
NO RX PAPER 对方纸用完或储存器已满 通知对方补充纸和清除储存器
MEMORY FULL 储存器满载 打印出储存稿件
DOC TOO LONG 发送和接受时间过长 分开打印或复印
传真机LCD英汉对照显示信息：
CHECK DOCUMENT 检查原稿
COMM ERROR 通信出错
DOCUMENT TOO LONG 原稿太长
HAND UP PHONE 电话听筒未挂上
MEMORY CLEARED 清除存储器
MEMORY FULL 存储器已满
NO REC PAPER 无纸
PEPLACE REC PAPER 重放记录纸
RECEIVING(RX) 正在接收
SENDING(TX) 正在发送
SYSTEM INITIAL 系统初始化
CHANGE CARTRIDGE 换墨盒
CHK FRON COVER 检查前盖板
REC PAPER TAM 卡纸
使用传真机重点事项：
1、不能擅自拆卸传真机部件：如果接触设备内部暴露的电接点将引起电击。
2、传真机只能在水平的、坚固的、稳定的台面上运行。
3、在传真机的背面，底面均有通风孔。为避免传真机过热（将引起运转反常），不要堵塞和盖住这些孔洞。不应将传真机置于床上、沙发上、地毯上或其他类似的柔软台面上。不应靠近暖风或热风机，传真机也不应放在壁橱内、书柜上及其他类似通风不良的地方。
4、传真机所用电源只能是设备上标注所指定的电源类型。
5、应确认插在墙面电源插座上的所有设备所用的总电流不超过插座断路器的电流整定值。
6、不允许电源软线挨靠任何物品。不要将传真机放置在电源软线会被踩到的地方。确认电源软线无绞缠、打结。
7、不要使传真机靠近水或其他液体，如果设备上或设备内测到了水，应立即拔去电插头，并给您所在地经授权的佳能传真机维修商打电话。
8、不要使小件物品（例如，大头针、曲别针或钉书针）掉入传真机内，如果有东西掉入应立即拔去设备电插销头，并交付专业人员修理。
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实践出真知 传真机故障排除详解
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